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售后服务
 
售后服务理念
 
 

真心服务----免费送货
您需要电脑、数码产品、办公设备、耗材或其他相关物品时,请拨打服务热线,我们在约定时间内免费为您送货,免除您的奔波之苦。

用心服务----建立档案
我们拥有一套完整的用户管理系统,当您成为我们的用户时,将为您的设备建立起完整的服务、维修档案,记录其全部历史。

专心服务----免费培训
我们将为您提供操作技巧、注意事项及日常维护等一系列免费培训,令您的工作更加得心应手。

细心服务----定期保养
我们将根据您的实际情况,定期安排专业技术人员上门为您的设备进行检修保养,时刻令其处于最佳状态。

耐心服务----电话交流
用户管理员将不定期地与您保持电话联系,以确保可能出现的问题和需求,及时得到最大限度的解决和满足,征询您的意见和建议,以便改进我们的工作。

精心服务----应急维修
一旦设备出现故障,您随时可以拨打服务热线,维修工程师即在最短时间内为您上门维修,让您永无后顾之忧。

诚心服务----无偿借用
您的设备出现故障需要大修时,或需要印刷彩色图片、标头等特殊文稿时,公司将为您免费提供相关设备,确保您的工作顺利进行。

贴心服务----大型保养
当您的设备在长时间运行之后,我们将为您的设备做全面而深层次的检修调校、清洁保养,以便及时发现并消除隐患,避免您不必要的损失

关心服务----监督检查
公司管理层将定期走访或电访用户,检查、监督服务情况,听取您的意见和建议;若您对我们的服务有任何不满,请大胆投诉,我们将据实查处,并还您满意答复,以确保您应有的权益。

 

 
 
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